Seuraavia ehtoja sovelletaan verkko-osoitteen ja www.ziinga.com in (tästä lähin: “Ziinga”) alaosoitteiden sekä käyttäjiemme väliseen liikesuhteeseen. Käyttämällä Ziingaa käyttäjä hyväksyy seuraavat ehdot ja tavan jolla Ziinga toimii, mikä on kuvattu sivustollamme. Seuraaviin ehtoihin tehdyt muutokset ovat voimassa vain jos niistä sovitaan kirjallisesti. Suosittelemme, että luet kaikki ehdot ennen kuin otat osaa huutokauppoihimme.
Tarjousneuvot, artikkelit ja muu sivustoillamme tarjolla oleva tieto, kuten “Kuinka se toimii” –kappale, ovat vain ehdotuksia, ja niihin pitää suhtautua sellaisina. Ziinga ei ota vastuuta mistään käyttäjiemme tekemisistä sivustollamme, eikä muiden henkilöiden, jotka ovat saattaneet lukea tai muuten saada sellaista tietoa tai muuta kirjallista materiaalia.
Käyttöehtojen alkuperäinen teksti on englanninkielinen ja ehtojen kaikki tulkinnat perustuvat alkuperäiseen englanninkieliseen tekstiin. Mikäli Käyttöehtoja tai niihin liittyviä asiakirjoja tai ilmoituksia käännetään muille kielille, tulee alkuperäinen englanninkielinen versio olemaan määräävä.
Kelpoisuus
Ottaaksesi osaa Ziingaan, sinun tulee olla vähintään 18-vutias. Ziingan työntekijät tai heidän perheenjäsenensä eivät voi ottaa osaa.
Rekisteröinti
Ziingalla on oikeus rajoittaa käyttäjien lukumäärää per talous. Käyttäjät eivät saa antaa väärää tietoa. Tilejä ei voi siirtää toisille.
Käyttäjätunnus ei saa olla loukkaava, säädytön tai halventava. Käyttäjätunnus ei myöskään saa olla harhaanjohtava tai muita sivustoja mainostava. Ziinga varaa itselleen oikeuden vaihtaa käyttäjätunnusta tai poistaa sen, jos se rikkoo näitä ehtoja.
Voit peruuttaa tilisi milloin vain lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@ziinga.com.
Jäsenyys
Ziinga tarjoaa erilaisia jäsenyyksiä, joista kussakin on vastaava kuukausimaksu.
Kaikki jäsenet saavat nauttia seuraavista eduista:
Extrahuudot huutopakettien ostoista
Ilmainen postitus
Ilmaiset huudot
Huuda Ilmaiseksi-Huutokaupat
Päivittäinen huutoagentti
Kun ryhdyt maksavaksi jäseneksi, voit selata saamiasi etuja ja jäsenyytesi hintaa linkistä "Minun Käyttäjätilini".
Voit peruuttaa jäsenyytesi milloin vain lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@ziinga.com. Muistathan lisätä käyttäjätunnuksesi mukaan.
Kaikkiin VIP jäsenyyksiin liittyy 3 kuukauden sitova sopimus. Asiakkailta, jotka rikkovat 3 kuukauden sitovaa sopimusta, peritään € 31,00 peruutusmaksu. Huomaa, että sopimuksen peruuttaminen aiheuttaa kaikkien ilmaisten lahjatarjousten raukeamisen.
Osana 30 päivän palautusoikeutta, palautuksia tulee hakea 30 päivän kuluessa rekisteröitymisestä.Huomaathan, että käyttäjät voivat olla oikeutettuja jäsenmaksun palautukseen vain, jos he eivät ole käyttäneet mitään jäsenyyseduistaan (peruutusmaksu). Mikäli jäsen on jo vastaanottanut ilmaisen tilaajalahjan Ziingalta, kyseinen lahja on palautettava Ziingan osoitteeseen avaamattomana. Kun Ziinga vastaanottaa lahjan ja kaikki siihen kohdistuvat vaatimukset täytetään, Ziinga käsittelee takaisinmaksun välittömästi.
Jäsenyysmaksut veloitetaan luottokortiltasi etukäteen joka kuukausi. Jäsenyysmaksu ja edut voivat muuttua ilman ennakkovaroitusta. Jäsenyysmaksuja ei voida korvata.
Huutaminen
Käyttäjät voivat tehdä tarjouksia yksittäisesti tai käyttämällä Tarjousedustaja –toimintoa. Kun tarjous on tehty, se vähennetään käyttäjän tililtä, eikä sitä voida maksaa takaisin. Tarjousedustajan avulla käyttäjät voivat tehdä tarjouksia poissaolevina. Edustaja toimii käyttäjän antamien säätöarvojen perusteella. Muiden tarjousohjelmien käyttö on kielletty käyttäjiltä, ja niiden käyttäminen johtaa välittömään hylkäämiseen.
Käyttämättömät huudot umpeutuvat 12 kuukauden jälkeen niiden osto- tai vastaanottopäivästä.
Käyttäjä voi voittaa 2 huutokauppaa 14 päivää kestävän kauden aikana. Tarjouksia uudista tuotteista ei voi tehdä ennen kuin tämä aika on kulunut. Käyttäjä ei saa jatkaa tarjousten tekemistä tuotteista joista hän on tehnyt tarjouksia ennen kuin ylitti 2 huutokaupan rajan. Tarjouksia, jotka tehtiin ennen 2 huutokaupan rajan ylittämistä, ei makseta takaisin.
Ole hyvä ja huomaa, että erikoistarjouksena ostetut tai saadut huudot ja Ziingan huutokaupasta ja myyntiautomaatista voitetut tarjoukset ovat arvoltaan 0 ja siksi niillä ei ole vaikutusta käyttäessäsi ”Osta Nyt”-toimintoa.
Päivittäinen huutoagentti
Päivittäisen huutoagentin avulla käyttäjä saa mahdollisuuden huutaa kerran missä tahansa päättyvässä huutokaupassa automaattisesti. Päivittäinen huutoagentti ei takaa, että huuto tullaan käyttämään säännöllisesti. Päivittäisen huutoagentin avulla käyttäjä saa joka päivä mahdollisuuden voittaa päättyvän huutokaupan, jopa uloskirjautuneena.
Päivittäiset Huuto Agentit voivat käyttää vain käyttäjän tilille annettuja käyttämättömiä ILMAISIA huutoja. Maksetut huudot eivät kelpaa. Huomaa, että kaikki voitetut huutokaupat on lunastettava 14 päivän sisällä voitosta.
Päivittäinen huutoagentti on vain VIP jäsenille.
Ziinga-Huutokauppojen Toiminta
Jokainen tehty tarjous lisää huutokaupassa jäljellä olevaan aikaan 20 sekuntia, 1 minuutin tai 2 minuuttia. Lisäys riippuu siitä kuinka kauan huutokauppa on ollut käynnissä tai tuotteen tyypistä. Huutokauppa päättyy jos uusia tarjouksia ei tehdä ennen kuin ajastin näyttää nollaa.
Huuto katsotaan tehdyksi, kun se on kirjautunut Ziingan järjestelmään. Aikaa kuluu yleensä noin sekunti. Ziinga ei vastaa teknisten virheiden seurauksista, jotka aiheuttavat huudon myöhästymisen. Vian syynä voi olla esimerkiksi vika käyttäjän laitteissa, Internet-palvelussa esiintyvä häiriö tai Internet-liikenteen ruuhkautuminen.
Ziingalla on oikeus keskeyttää huutokauppoja, muuttaa meneillään olevien tai tulevien huutokauppojen tarjousaikoja ja avata uudelleen suljettuja huutokauppoja, jos esiintyy epäilyksiä rikkomuksista.
Useimmissa huutokaupoissa on "Osta se nyt" –vaihtoehto, jonka avulla käyttäjä voi ostaa tuotteen josta hän on tehnyt tarjouksia käyttämällä jo kuluttamiaan tarjouksia. 'Osta nyt' -hinta on 7 % korkeampi kuin tuotteen arvo. Valitettavasti tämä toiminto ei ole käytössä huutokaupoissa jotka koskevat lahjakortteja tai tarjouspaketteja. Käyttäjän maksama hinta on 7 % arvoa korkeampi ja vaihtoehtoon käytetyt huudot vähennetään hinnasta. Huomaathan, että ”Osta se nyt” –hinta ei voi olla nollaa pienempi vaikka tarjousten takaisinmaksuhinta olisi korkeampi kuin tuotteen myyntihinta. Käyttäjä voi valita tämän vaihtoehdon huutokaupan alkamishetkestä lähtien aina 24 tuntia sen sulkemisen jälkeen saakka.
Jos käyttäjä valitsee “Osta se nyt” –toiminnon, hän ei voi enää tehdä tarjouksia huutokaupassa. Kaikki hänen kyseiselle tuotteelle tekemänsä tarjousedustajat peruutetaan ja käyttämättömät tarjoukset palautetaan hänen tililleen. Huutokaupan voittaja ei vastaavasti voi käyttää ‘Osta se nyt’ –toimintoa. Jos käyttäjä ei maksa tuotteista 24 tunnin sisällä siitä kun hän on valinnut ”Osta se nyt” –vaihtoehdon, Ziingalla on oikeus peruuttaa ostosopimus, eikä käyttäjä saa takaisin kyseisestä tuotteesta tekemiään tarjouksia. Huomaathan, että kun käyttäjä valitsee tämän toiminnon, se ei vaikuta huutokauppaan muiden käyttäjien kannalta.
"Osta heti" –toimintoa voi käyttää 2 huutokaupassa 30 päivän aikana.
Huutojen ja Tuotteiden Ostaminen
Tarjouspaketit pitää ostaa ennen tarjousten tekemistä tuotteista. Tarjouspaketeilla ei ole palautusoikeutta, ja on käyttäjän vastuulla varmistaa, että hän ei osta enemmän tarjouksia kuin mitä aikoo käyttää. Kun osto on suoritettu, tarjoukset talletetaan suoraan käyttäjän tilille.
Tarjouksia ja tuotteita voi ostaa käyttämällä Visa, Visa Electron, MasterCard tai Maestro kortteja. Ziingalla on oikeus olla toimittamatta tuotteita, jos käyttäjä ei suorita maksua. Ziinga ei ota vastuuta maksupalvelun tarjoajan teknisistä ongelmista.
Kun huutokauppa on päättynyt, on voittajalla 14 päivää aikaa maksaa tuote ja sen toimituskulut. Jos käyttäjä ei suorita maksua, hän menettää osto-oikeutensa kyseiseen tuotteeseen. Ziinga toimittaa tuotteen 2 viikon kuluessa maksun saamisesta. Tuotteet toimitetaan käyttäjän antamaan postitusosoitteeseen.
Ellei muuta ole mainittu, tuotteilla on valmistajan yhden vuoden takuu.
Ziinga ei vastaa mahdollisista kolmannen osapuolen ongelmista, jotka voivat häiritä tilin käyttämistä. Jos epäilet, että tapahtumaan liittyy ongelma, ilmoita asiasta Ziingalle heti.
Siinä tapauksessa että Ziinga ei pysty toimittamaan tuotetta, koska tuote on loppuunmyyty, tai odotusaika on liian pitkä tai muista syistä, Ziinga tulee siirtämään käyttäjälle rahallisen korvauksen, joka vastaa tuotteen vähittäismyyntihintaa.
Promootiohuutokauppa ja erikoistarjoukset
Ziingan yksi lahja taloutta kohti -käytännön takia käyttäjien täytyy vahvistaa henkilöllisyytensä lähettämällä seuraavat asiakirjat todisteena:
Skannattu kopio luottokortistasi (edestä ja takaa)
Skannattu kopio voimassa olevasta henkilötodistuksesta (passi tai ajokortti)
Kaikki pyydetyt asiakirjat on lähetettävä osoitteeseen info@ziinga.com.
Kun asiakirjat on hyväksytty, paketti saapunee annettuun toimitusosoitteeseen 2-4 viikon kuluessa.
Asiakaspalvelu
Kaikki asiakkaat, jotka lähettävät sähköpostia osoitteeseen info@ziinga.com vastaanottavat automaattisesti viitenumeron. Tämä numero vahvistaa, että sähköposti on tullut perille asiakaspalvelijoidemme käsiteltäväksi. Huomaathan, että Ziinga ei ole vastuussa viitenumeronsa hukanneiden asiakkaiden käsittelemättömiksi jääneistä pyynnöistä.
Käyttäjät, jotka haluavat peruuttaa jäsenyytensä puhelimitse tai chatissa, vastaanottavat peruuttamiseen vaaditun linkin sähköpostiinsa tukihenkilökunnaltamme. Käyttäjän tulee vahvistaa tämän linkin vastaanottaminen ja suorittaa peruuttaminen loppuun interaktiivisesti. Mikäli käyttäjä ei voi viedä tätä vahvistusprosessia loppuun, info@ziinga.com ei voi taata peruutuspyynnön suorittamista.
Palautukset
Ziinga antaa voittajille oikeuden peruuttaa tilaus. Tämä on voimassa siitä asti kun käyttäjä suorittaa maksun tuotteesta. Jos käyttäjä haluaa palauttaa tuotteen, hänellä on oikeus maksamansa huutokaupan loppuhinnan takaisinmaksuun, vaikka tuotteessa ei olisi mitään vikaa. Tämä peruutusoikeus umpeutuu 14 päivää siitä päivästä jolloin voittaja on vastaanottanut tuotteet. Tuotteita, joita on käytetty tai joiden sinetti on murrettu, ei voida palauttaa eikä niistä voi saada takaisinmaksua. Huomaathan myös, että tarjouspaketteja ei voi palauttaa. Poikkeuksia ovat vaurioituneet tuotteet, tai tuotteet jotka poikkeavat niistä annetuista kuvauksista. Vaurioituneista tuotteista pitää ilmoittaa 14 päivän sisällä osoitteeseen info@ziinga.com. Käyttäjä maksaa palautettavien tuotteiden postimaksun, paitsi jos tuotteet olivat vaurioituneita saapuessaan.
Voittajat voivat vaihtaa voitettuja tuotteita kyseisen tuotteen myyntiarvoa vastaavaan määrään tarjouksia 2 kertaa yhden kalenterikuukauden aikana. Käyttäjiltä jotka haluavat saada tarjouksia ei veloiteta tuotteen lopullista hintaa tai toimituskuluja. Jokaisen tarjouksen arvo määräytyy tarjouspaketin arvon mukaan (pyöristetään ylöspäin). Näin ollen tuotteet, joiden myyntiarvo on €9.39 tai vähemmän saavat 1 tarjouksen jokaista €0.94 kohti myyntiarvostaan. Tuotteet, joiden myyntiarvo on €264,10 tai enemmän saavat 1 tarjouksen jokaista käytettyä €0.53 kohti.
Huomaathan kuitenkin, että et voi pyytää takaisinmaksua huutopaketeista, jotka olet jo käyttänyt. Käytäntömme mukaan takaisinmaksupyynnöt huutopaketeista, jotka on käytetty joko kokonaan tai osittain, hylätään välittömästi.Sinulla on 14 päivää huutojen ja luottopisteiden lunastaminen peruuttamiseen. Jos haluat lopettaa huutojen tai luottopisteiden lunastamisen, lähetä meille sähköpostia 14 päivän kuluessa ostopäivämäärästä ja me palautamme täyden ostohinnan takaisin sinulle.
Tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden kaikille käyttäjille, jotka ostavat jonkun mainostarjouksistamme. Palautukset hyväksytään vain, jos yhtään huutoa tai luottopistettä ei ole käytetty.€ 31,00 peruutusmaksu koskee kaikkia palautuksia. Käyttäjä voi peruuttaa platinajäsenyytensä hintaan € 31,00 mikäli jäsenyysetuja ei olla käytetty kolmen ensimmäisen kuukauden aikana. Käyttäjä luopuu oikeuksistaan harkinta-aikaan ilmoittautuessaan platinajäseneksi.
Erääntynyt tase / Takaisinveloitus
Niiden Ziinga.com sivuston asiakkaiden, joilla on erääntyneitä maksuja tai jotka ovat sivustolle velkaa tuotteista, jäsenyydestä tai muista maksuista, on maksettava velkansa ajallaan. Muussa tapauksessa heidän tapauksensa saatetaan siirtää velanperijälle. Jos asia siirtyy velanperijälle, erääntynyt summa on maksettava suoraan velanperijälle.
Tilit, joiden erääntyneitä maksuja tai aiheettomia takaisinveloituksia ei makseta annetun ajan puitteissa, saatetaan asettaa mustalle listalle ja niiltä saatetaan periä lisämaksuja. Maksuajat määritellään tapauskohtaisesti. Jäsenen on maksettava kaikki mahdolliset kulut. Aiheettomasta takaisinveloituksesta peritään € 500,00 maksu.
Palvelukatkokset
Joskus voi ilmaantua katkoksia, joille Ziinga ei voi mitään. Tällöin meneillään olevat huutokaupat keskeytetään tilapäisesti, ja korkein huuto jää voimaan. Huutokaupat jatkuvat, kun tekniset ongelmat on korjattu. Ziinga varaa itselleen oikeuden muuttaa huutokaupan sulkeutumisaikaa, jos ilmaantuu suunnittelemattomia katkoksia." Ziinga ei vastaa tällöin seurauksista.
Yksityisyyssuoja
Tietojen Kerääminen ja Käyttö
Ziinga on näillä sivustoilla kerättävien tietojen ainoa omistaja. Ellei laki määrää toisin, emme välitä eteenpäin, myy tai levitä mitään antamiasi tietoja ilman lupaasi.
Rekisteröinti
Rekisteröitymisen yhteydessä käyttäjiltä vaaditaan heidän sähköpostiosoitteensa. Rekisteröitymisen jälkeen suosittelemme, että menet “oma tili” –välilehdelle ja täytät nimesi (sen mikä on luottokortissasi) ja postitusosoitteen. Antamiesi tietojen avulla voimme antaa sinulle pääsyn sivustojemme kaikkiin osiin, ja voimme välittää haluamiasi tuotteita ja palveluja. Niiden avulla voimme myös laskuttaa sinua ja ottaa sinuun tarvittaessa yhteyttä, minkä takia on tärkeää, että annat voimassa olevia tietoja. Tietojasi voidaan käyttää myös liiketoimintamme hallintaan, tukemiseen, parantamiseen ja kehittämiseen.
Näitä tietoja voidaan käyttää myös yhteydenottamiseen käyttäjään koskien sellaisia Ziingan palveluja, joista käyttäjä on ilmaissut olevansa kiinnostunut. Voit milloin tahansa kumota suostumuksesi peruuttamalla tilisi. Voit peruuttaa tilisi sähköpostilla osoitteessa info@ziinga.com
Julkisuus
Ziinga pidättää oikeuden julkaista voittajan nimen, asuinalueen ja valokuvan. Tämä käytäntö on yksi Verkkosivun osallistumisehdoista, joka sallii Ziingan tarjota yleisölle todistuksen käyttäjien voittamista huutokaupoista. Tämä asettaa ratkaisevan näkyvyysongelman.
Marketointitarpeista riippuen suurten huutokauppojen voittaneilta käyttäjiltä voidaan kysyä valokuvaa tai videota heidän voittonsa tapahtuma-ajalta. Valokuvaa tai videota valitessa tulee pitää seuraavat ehdot mielessä:
Kasvojen tulee olla näkyvissä.
Voittajan tulee pidellä voittamaansa tuotetta kuvassa tai videossa.
Kerättyä informaatiota voidaan käyttää medialle lähetettävän lehdistötiedotteen kirjoittamiseen ja sitä voidaan käyttää myös yhdessä Ziingan mainoksissa, mukaanlukien televisio- ja radiomainokset, sekä Verkkosivulla. Saatamme mahdollisesti tarjota tietonsa tarjoaville voittajille pienen palkkion.
Tietojen Välittäminen Kolmansille Osapuolille
Henkilökohtaisia tietojasi välitetään kolmansille osapuolille vain jos se on välttämätöntä rahansiirron käsittelemiseen tai liikesuorituksen käsittelemiseen liikekumppaniemme kanssa. Nämä mainitut kolmannet osapuolet ovat aina hyvämaineisia yrityksiä jotka noudattavat voimassa olevia yksityisyydensuojasäädöksiä.
Ziingalla oikeus tehdä näihin ehtoihin muutoksia koska tahansa.
Ziinga.com on seuraavan toiminimi Flamingo Intervest Ltd., OMC Chambers, P.O. Box 3152, Road Town, Tortola, British Virgin Islands.